5月22日晚8点33分，建投衡水水务公司制水事业部滏阳水厂电源531线突发停电故障，导致滏阳水厂全厂停电，供水设备无法正常运行，公司迅速启动应急预案，仅用7分钟恢复厂区供电，随即迅速恢复市区供水。
水厂突发停电后，公司带班领导副总经理宋鹏飞、党群办主任李静马上赶到水厂了解情况，制水事业部经理张学瑞、副经理兼滏阳水厂厂长王伟第一时间赶到现。富踊指垂┑绻┧。王伟与市电力局确认531线路故障情况，得知无法短时间恢复供电后，马上启动倒闸程序，并指挥水厂减少进厂水量，做好应急处理准备，将生产设备切换到安全状态，确保人员、设备和水质安全。当班值长张柱和运行电工夏立柱、王荣严格按照倒闸程序，准确、安全、迅速地进行倒闸操作。今年升级改造后的配电系统充分发挥了操作简便、功能先进的优势，大大缩短了倒闸时间，此次仅用7分钟就恢复了厂区供电，在工作人员检查各车间设备无误后随即开泵恢复供水。期间，公司运营管理部调度中心值班人员科学调度，全程紧盯调度平台上的管网压力数据与出厂流量变动情况，进行统一部署；客户服务中心、供水事业部人员通过热线电话、居民微信群及时向用户做好解释工作，各部门快速协调联动，避免了全市大范围长时间停水的严重事件。
此次水厂突发停电事件处置过程中，各岗位的运行人员技能熟练、临危不乱、齐心协力、配合密切，在最短时间内妥善处置，切实保障了市区供水安全、稳定。